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Preguntas Frecuentes

¿Cómo buscar productos?

Busca productos introduciendo el nombre o palabras clave en el campo de Búsqueda en la parte superior de la página. Intenta introducir una descripción general. Las palabras clave que uses

Cuantas más palabras clave utilice, menos productos obtendrá en la página de resultados. Cuando tu buscas un producto en el cual estás interesado, simplemente da click en el nombre o imagen del producto para mayores detalles.

¿Cómo son calculados los costos de envío?

Costos de envío son calculados en base al método de envío (aérea, marítimo o terrestre) y peso/volumen del producto. Las compañías de mensajería tienen sus tarifas, por lo que es mejor verificar y comparar cuál es el más económico y económico. Para más detalles sobre cómo se calculan los costos de envío, contáctenos directamente.

¿Qué es la Protección al Comprador?

La Protección al Comprador es un conjunto de garantías que establece seguridad a los compradores al comprar con seguridad en el Tienda Virtual.

Estás protegido cuando:

    • El producto ordenado no llega dentro del rango de tiempo prometido por el vendedor.
    • El producto recibido no coincido con la descripción.
    • El artículo recibido que se aseguró de ser genuino era falso.

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